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最新更新日:2024-11-08
完全在宅｜Microsoft社製品のヘルプデスクサポート/H82076
派遣社員
IT/通信 / ヘルプデスク
完全在宅｜Microsoft社製品のヘルプデスクサポート/H82076
最新更新日:2024-11-08
派遣社員
IT/通信 / ヘルプデスク
- 給与
- 時給1750円～
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区
- アクセス
- JR東海道本線(東京～熱海)横浜駅徒歩5分
完全在宅のため出社の必要なし
- 勤務日
- 週5平日のみ 週5日 9~18時の固定シフト制
- ◎IT関連の知識が身に付きます。
◎Microsoftサービスのスキルが身に付きます。
- 駅チカ
- 髪型自由
- 私服OK
- 平日だけOK
- 未経験OK
- 経験者優遇
- 仕事内容
- Microsoft社での対法人ヘルプデスク業務
Windows OS に関するお問い合わせのうち、ネットワークコンポーネントに関わる事象、オンプレミス認証基盤、Active Directory、 認証、 PKI等
Microsoft社が提供しているサービスの技術的問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案していただきます。
電話３割/メール４割/その他（入力業務）３割
1日対応件数：４～５件程度
1件あたりの解決まで：1日～1週間程度
常に15～20件程度のケースを担当し、お客様と連絡を取るスケジュールを組みながら解決までご案内をしていただきます！
■業務の変更の範囲：なし
■契約更新：あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限：なし
- 勤務地・アクセス
- 神奈川県横浜市西区
JR東海道本線(東京～熱海)横浜駅徒歩5分
完全在宅のため出社の必要なし
[通勤手段]
■就業場所の変更の範囲：なし
- 給与
- 時給1750円～
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
- 勤務日/時間
- 週5
平日のみ 週5日 9~18時の固定シフト制
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
9:00〜18:00(休憩1:00)
※残業：10〜20時間程度/月
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金
- 休日休暇
- 週休2日(土日祝)
- 待遇
- 【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■育児休暇
■教育体制あり
■日払いOK
■週払いOK
【身だしなみ】
服装：私服・自由 髪色：自由 髪型：自由
その他：ネイルOK、カラコンOK、香水OK、アクセサリーOK、ひげOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■男女比 6：4
■屋内禁煙
・大人気☆完全在宅勤務！PC貸与ありのため、安定したネット環境などをご用意いただければ勤務可能！
・チャットを使って質疑応答などサポートフォローいただく環境があります♪
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー！
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、登録のお手続きについてご案内いたします。
【Step2】
登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介！
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
【Step3】
お仕事スタート！！
登録後、早ければその翌週から勤務開始！
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね！
- その他
- 82076
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