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2024/07/04
【AI音声認識 導入事例】業務効率化に成功!債権回収コールセンター・ニッテレ債権回収株式会社を取材しました。
【取材】株式会社協和│実用的なVOC分析とは?AI音声認識を活用したマーケティング施策の実例を紹介!
【2026年版】AIエージェントの「現在地」:95%のプロジェクトが直面する技術的・運用的な壁とは
2026/01/06
公共インフラコールセンターが挑んだカスハラ対策│JR西日本カスタマーリレーションズに学ぶ、0からのガイドライン策定と組織の守り方
2025/12/22
【2025年】コールセンター/CRM デモ&コンファレンス イベントレポート
2025/12/01
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