大手通信グループのクレジットカード・決済サービスに関するサポート業務を行っている会社です!
キャッシュレス決済やポイントサービスなど、身近で便利なサービスを支えるコールセンターです♪
~~業務内容~~
■dカード/dカードGOLD/d払い(iD)/dポイントカードに関するお問い合わせ対応(受電中心)
→具体的には、
・今月の利用明細の確認
・おサイフケータイとして利用するための設定方法案内
・登録情報(住所・携帯電話番号など)の変更受付
・磁気不良などによるカード再発行のご案内
・入会&利用キャンペーン詳細のご説明
などにご対応いただきます!
■3台の専用システムを使用した顧客情報検索・履歴入力
■一部、折り返し対応での発信業務あり
※1日あたり40件程度の受電対応
※操作案内のお問い合わせの場合、1件あたり30~40分ほど対応することもあります
全体的な業務比率としては、電話:事務=8:2程度になります!
複数システムを使用しながらの対応となるため、PC操作スキルも自然と身に付きます♪
金融・決済サービスに興味がある方、人と話すことが好きな方にオススメです☆彡
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし
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雇用形態
派遣社員
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給与
時給1,650円~
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勤務地
東京都渋谷区
JR山手線 代々木駅 徒歩3分
JR山手線 新宿駅 徒歩7分
■就業場所の変更の範囲:なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制)
9:45〜18:15(休憩1:00)
11:35〜20:05(休憩1:00)
※残業:10〜20時間程度/月 -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制 -
休日
週休2日
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■優待サービス
■教育体制あり
■日払いOK
■週払いOK
■交通費:上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装:オフィスカジュアル 髪色:髪色指定あり 髪型:自由
その他:ネイルOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■休憩室
■ロッカー
■自動販売機
■電子レンジ
■冷蔵庫 -
お仕事No.
104468
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求人の特徴
- マスク・消毒OK
- 大手企業
- 経験者優遇
- 有給制度あり
- 教育体制あり
- 前払い制度あり
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 駅チカ
- 髪型自由
- オフィスが禁煙
- オフィスに喫煙所あり
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 未経験者OK
- 高収入
- 20代活躍中
- 30代活躍中
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
登録のお手続きのご案内をいたします。
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【Step2】登録
ご自宅で登録いただくことも可能です。
●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録
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【Step3】求人のご説明
ご応募いただいた求人の仕事内容や
待遇などのすり合わせを行い、
ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
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【Step4】職場見学
ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
疑問点があればお気軽にご相談ください。
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【Step5】お仕事スタート
仕事開始後もしっかりサポートいたします。