【具体的な問い合わせ内容は?】
・提供サービスの申し込みを検討しているお客様からの質問回答、申し込み手続き
・契約者(個人名義のみ)からのサービス、料金、支払い方法に関する問い合わせや退会手続き
・システムトラブルや、初期設定方法の案内などテクニカルな問い合わせ対応
【どんなお仕事?】
・英語での電話対応
基本的には受電業務を行っていただきます。
折り返し発信のお電話対応もありますが、営業発信などはございません!
・英語でのメール
メールフォームからの問い合わせに対して英語で文章を作成していただきます。
テンプレートを活用したメール作成がメインですが、ご自身で文章を作る場面も発生します。
【入社後の流れ】
入社後、2週間ほどサービス資料を使った座学研修を行います。
提供サービスや社内システムについて学んでいただいた後、2~3カ月ほどOJT研修を実施します。
独り立ちをしても、サポート体制は充実していますのでご安心くださいね!
【こんな方にピッタリ】
◎仕事もプライベートも両立させたい!
◎英語のスキルを活かした仕事をしたい!もっと英語力をつけたい!
◎将来管理者を目指したい!
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし
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雇用形態
パート・アルバイト
-
給与
時給2,200円~
-
勤務地
東京都中央区
東京メトロ日比谷線 東銀座駅 徒歩1分
東京メトロ銀座線 銀座駅 徒歩8分
■就業場所の変更の範囲:なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
9:50〜17:50(休憩1:00)
※残業:0〜1時間程度/月 -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 -
休日
週休2日(土日祝)
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■正社員登用制度
■インセンティブ
■教育体制あり
■週払いOK
■交通費:上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装:私服・自由 髪色:自由 髪型:自由
その他:ネイルOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■男女比 3:7
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■休憩室
■自動販売機
■電子レンジ
■冷蔵庫
キレイなビル高層階でのお仕事!景色抜群で商業施設やコンビニエンスストアもビル内あり! -
お仕事No.
124236
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求人の特徴
- WワークOK
- マスク・消毒OK
- 大手企業
- 派遣先に社員が常駐サポート
- 主婦(夫)歓迎
- 経験者優遇
- 外国語が活かせる
- 有給制度あり
- 正社員登用制度あり
- 教育体制あり
- 前払い制度あり
- 土日休み
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 駅チカ
- 服装自由
- 髪型自由
- オフィスが禁煙
- オフィスに喫煙所あり
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 未経験者OK
- 高収入
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- ミドル/シニア活躍中
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。
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【Step2】面接
面接(一部WEB面接も可能)を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。
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【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。