海外PCメーカーの修理サービスを支える企業です!
メーカーのコールセンターと連携し、修理費用のご案内や見積もり対応など、修理に関するサポートを行っています♪
~~業務内容~~
■修理見積もり・お問い合わせ対応(電話・チャット・メール)
→具体的には、修理をご依頼いただいたお客様へ見積もり金額のご案内や、修理を続行するかどうかの確認、お問い合わせ対応を行う業務
(修理内容のご案内、見積もり説明、修理に関する各種問い合わせ対応など)
■事務・システム入力業務
→対応履歴の入力やメール送信など、各種事務処理を担当
※電話・チャット/メールの対応割合は5:5程度です
※1日の対応件数は電話・チャット・メールを合わせて約200件です
※修理続行の確認が取れるまで、お客様へ複数回架電いただく場合があります
※対応内容は決まったフロー・マニュアルに沿って進めるため、営業要素はありません
※研修期間は約3週間で、フォロー体制が整っているため安心してスタートできます♪
※受付状況によって業務量が変動するため、繁忙時には1日最大2時間程度の残業をお願いする場合があります(月平均5~10時間程度)。
マニュアルやフォロー体制が整っており、電話・チャット・メールなど幅広い対応スキルを身につけられる環境です♪
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし
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雇用形態
派遣社員
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給与
時給1,750円~
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勤務地
東京都江東区
JR中央・総武線 亀戸駅 徒歩5分
都営新宿線 西大島駅 徒歩10分
■就業場所の変更の範囲:なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可)
9:00〜18:00(休憩1:00)
10:00〜19:00(休憩1:00)
※残業:5〜10時間程度/月 -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 -
休日
週休2日(土日祝)
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■日払いOK
■週払いOK
■交通費:上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装:私服・自由 髪色:髪色指定あり 髪型:自由
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■敷地内原則禁煙 -
お仕事No.
137838
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求人の特徴
- マスク・消毒OK
- 経験者優遇
- 有給制度あり
- 前払い制度あり
- 土日休み
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 駅チカ
- 服装自由
- 髪型自由
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 未経験者OK
- 高収入
- 20代活躍中
- 30代活躍中
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
登録のお手続きのご案内をいたします。
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【Step2】登録
ご自宅で登録いただくことも可能です。
●WEB登録 ●電話登録 ●来社登録
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【Step3】求人のご説明
ご応募いただいた求人の仕事内容や
待遇などのすり合わせを行い、
ご納得いただいた上で次のStepへ進みます。
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【Step4】職場見学
ウィルオブの社員と一緒に見学を行います。
疑問点があればお気軽にご相談ください。
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【Step5】お仕事スタート
仕事開始後もしっかりサポートいたします。