《時給1600円》府中|受信オペレーター★研修あり◎週4日~OK/H127289

仕事内容
銀行の商品案内や諸手続き、インターネットバンキングの案内、営業店受電集中デスクなど、
総合問い合わせコールセンターでの受電応対業務および、応対録等PC入力作業、その他付随業務

入電例①:インターネットバンキングが利用できません。(PW不明等)
入電例②:キャッシュカードが使えません。(磁気不良、暗証番号失念)
入電例③:口座解約をしたい。(キャッシュカード、通帳を紛失している)

平均応答率:80%
対応数(/h):6件
対応先:個人
クレーム入電:全体の1割
エスカレ方法:手上げ
使用モニター台数(/人):2台
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:なし
■更新上限:なし
求人の詳細
  • 雇用形態

    契約社員

  • 給与

    時給1,600円~ 1,700円

  • 勤務地

    東京都府中市
    JR武蔵野線 北府中駅 徒歩7分
    京王線 府中駅 徒歩15分

    ■自転車通勤OK
    ■就業場所の変更の範囲:なし

  • 勤務時間

    【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制)
    8:55〜17:00(休憩1:00)
    10:55〜19:00(休憩1:00)

    ※残業:1時間程度/月

  • 勤務日

    週4 , 週5
    月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 , シフト制

  • 休日

    週休2~3日

  • 福利厚生

    【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
    ■保険加入内容
    雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
    ■有給休暇
    ■自転車通勤OK
    ■交通費:上限あり(月額)15,000円
    【身だしなみ】
    服装:私服・自由 髪色:髪色指定あり 髪型:指定あり
    その他:ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK
    ※詳細は面談時にご確認ください
    【職場環境】
    ■部署人数 27人
    ■屋外
    ■休憩室
    ■自動販売機
    ■電子レンジ
    ■冷蔵庫
    ■食堂
    喫煙場所:建屋外専用スペース有
    給湯設備、無料給茶機、売店、昼食持ち込み

  • お仕事No.

    127289

  • 求人の特徴

    • 年休120日以上
    • 主婦(夫)歓迎
    • 有給制度あり
    • 長期勤務可能
    • 週4日以上勤務OK
    • 週5日勤務
    • 自転車通勤可
    • 服装自由
    • 社員食堂あり
    • 社会保険あり
    • 交通費支給
    • 高収入
    • 20代活躍中
    • 30代活躍中
    • ミドル/シニア活躍中
応募の流れ
【Step1】応募
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。

【Step2】面接
面接(一部WEB面接も可能)を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。

【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。
「ちょっと質問したいだけなんだけど」そんな場合も応募ボタンでOK!求人の担当者から連絡をするのでお気軽にご質問ください。

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