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高時給！未経験の方も積極採用中！大手通信キャリアでの総合受付窓口/H68952
派遣社員
IT/通信 / 受信オペレーター
高時給！未経験の方も積極採用中！大手通信キャリアでの総合受付窓口/H68952
派遣社員
IT/通信 / 受信オペレーター
- 給与
- 時給1300円～1500円
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
- 勤務地
- 愛知県名古屋市東区
- アクセス
- 名古屋市営地下鉄名城線久屋大通駅徒歩5分
- 勤務日
- 週5※GWや年末年始の出勤あり→休みについてはシフトにて休暇あり
- 【こんなスキルが身に付きます】
・お電話対応ですので、丁寧なコミュニケーションスキルが身に付きます！
・オフィスワークでキャリアアップをしたい方、チャンスです！
- 駅チカ
- 髪型自由
- 私服OK
- 交通費支給
- 未経験OK
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 【業務内容】
NTTドコモの「総合インフォメーションセンター」でのお客様問い合わせ受付業務。
【仕事詳細】
■ドコモのサービスをご利用のお客様からの問い合わせ対応業務になります。
～問い合わせ内容の例～
・携帯電話を紛失してしまった…
・住所が変わったので住所変更をして欲しい
・機種変更する際に何を持って行ったら良いですか？
・料金を今より安くしたいんだけど、良いプランとかないかな？ 等々
※応答件数の目安：CM1人あたり約5～6人件/時間
■ノルマについて
初級→中級→上級をどんどん階級が上がっていきます。
上がるにつれて、応対率、お客様満足度の個人目標数値が変わってきます。
※それに付随して時給も上がっていきます。（半年ごと）
■在宅勤務について
研修から在宅勤務で就業していただきます。
在宅と出社をおりまぜて出勤。
在宅：座学研修
出勤：OJT
PCやWi-Fiなど必要なものは貸与がされます。
第三者が入らない個室の準備ができればOK！
【募集背景】
人員拡大のため、募集しております。
【求めるスキル】
MUST（必須条件）電話対応に抵抗感のない方。
WANT（歓迎条件）接客、販売、営業のいずれかの経験。
【内定までの流れ】
エントリー→書類選考→職場見学→内定
■業務の変更の範囲：なし
■契約更新：あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限：なし
- 勤務地・アクセス
- 愛知県名古屋市東区
名古屋市営地下鉄名城線久屋大通駅徒歩5分
[通勤手段]
■自転車通勤OK
■就業場所の変更の範囲：なし
- 給与
- 時給1300円～1500円
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
- 勤務日/時間
- 週5
※GWや年末年始の出勤あり→休みについてはシフトにて休暇あり
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可・交替制)
8:45〜17:15(休憩1:00)
11:45〜20:15(休憩1:00)
※残業：5〜10時間程度/月
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金 / 土 / 日 / 祝
- 休日休暇
- 週休2日
- 待遇
- 【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■優待サービス
■教育体制あり
■昇給あり
■食事補助あり
■自転車通勤OK
■交通費：上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装：私服・自由 髪色：自由 髪型：自由
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■休憩室
■ロッカー
■自動販売機
■電子レンジ
■冷蔵庫
【職場環境】
・マニュアルやトークスクリプトは定期的に更新されているものが完備されておりますので、未経験の方でも安心してご就業できます！
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー！
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、登録のお手続きについてご案内いたします。
【Step2】
登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介！
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
【Step3】
お仕事スタート！！
登録後、早ければその翌週から勤務開始！
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね！
- その他
- 68952
ぴったりなお仕事が見つからない場合は、
登録会に参加して相談してみよう！
登録会にご参加頂ければ、
当社コーディネーターがあなたの希望を伺い、コールセンターのピッタリなお仕事をご提案します！お気軽に相談してくださいね。
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