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最新更新日:2024-09-20
TV通販窓口のコールセンターSV業務/H78703
紹介予定派遣
サービス / SV（スーパーバイザー）
TV通販窓口のコールセンターSV業務/H78703
最新更新日:2024-09-20
紹介予定派遣
サービス / SV（スーパーバイザー）
- 給与
- 時給1500円～1600円
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区
- アクセス
- JR東海道本線(東京～熱海)横浜駅徒歩10分
- 勤務日
- 週5※研修中やCSR業務習得中は9：50－19：00や遅番シフトなどセンター状況で変動あり。
※年中無休のため、土日・年末年始や大型連休はSV同士で相談して決めています。
※席数の関係上、早番7割位
土日出勤は週1回、どちらか出勤となります。普段のSVシフトを見ると、繁忙期以外は交代で連休取得するなど融通性は高いです。
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- 髪型自由
- 私服OK
- 交通費支給
- シフト相談可能
- 仕事内容
- TV通販窓口のコールセンターSV業務
・通販ショッピングのカスタマー窓口。申し込み媒体はTV、ラジオ、カタログ、WEB。
・CSRフォローや指導、クライアント対応、レポート作成などSV業務。
・年に数回、通販特別番組の受注窓口の準備、運営対応あり。
【お問い合わせ内容】
キャンセル変更、返品交換、商品使い方問い合わせ、商品不良対応、苦情対応（上席対応）など
※将来的に新規案件等が来た場合別業務に異動となる可能性があります
※2か月～6か月後に直接雇用に切り替えになります
■業務の変更の範囲：なし
■契約更新：あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限：なし
【転籍後の条件】
就業期間：長期（3ヶ月以上）
契約更新：なし
更新上限：なし
雇用形態：契約社員・準社員
勤務地：変更なし
勤務地変更の範囲：神奈川県内のセンター
業務内容：変更なし
業務内容変更の範囲：SV（スーパーバイザー）
給与：時給1,600円～
年昇給回数：1回
交通費支給：あり
保険加入内容：雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
その他待遇：有給休暇
- 勤務地・アクセス
- 神奈川県横浜市西区
JR東海道本線(東京～熱海)横浜駅徒歩10分
[通勤手段]
■就業場所の変更の範囲：なし
- 給与
- 時給1500円～1600円
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
- 勤務日/時間
- 週5
※研修中やCSR業務習得中は9：50－19：00や遅番シフトなどセンター状況で変動あり。
※年中無休のため、土日・年末年始や大型連休はSV同士で相談して決めています。
※席数の関係上、早番7割位
土日出勤は週1回、どちらか出勤となります。普段のSVシフトを見ると、繁忙期以外は交代で連休取得するなど融通性は高いです。
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制)
9:30〜18:30(休憩1:00)
9:45〜18:45(休憩1:00)
11:00〜20:00(休憩1:00)
※残業：10〜20時間程度/月
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金 / 土 / 日 / 祝
- 休日休暇
- 週休2日
- 待遇
- 【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■交通費：上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装：私服・自由 髪色：自由 髪型：自由
その他：ネイルOK、カラコンOK、アクセサリーOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■休憩室
■ロッカー
■自動販売機
■電子レンジ
■冷蔵庫
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー！
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、登録のお手続きについてご案内いたします。
【Step2】
登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介！
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
【Step3】
お仕事スタート！！
登録後、早ければその翌週から勤務開始！
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね！
- その他
- 78703
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