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最新更新日:2024-12-17
神戸三宮｜クレジットカードに関する総合お問合せ窓口業務/H85827
契約社員
カード/信販 / 受信オペレーター
神戸三宮｜クレジットカードに関する総合お問合せ窓口業務/H85827
最新更新日:2024-12-17
契約社員
カード/信販 / 受信オペレーター
- 給与
- 時給1500円～
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
- 勤務地
- 兵庫県神戸市中央区
- アクセス
- JR神戸線(大阪～神戸)元町駅徒歩5分
阪急神戸本線神戸三宮駅徒歩10分
- 勤務日
- 週4 / 週5月～日のうち週4～5日勤務 9:00～17:45
休憩1時間＋小休憩20分あり
★自然災害等の影響で、別拠点がクローズとなった場合、サポートをお願いする可能性があります。
「早出（2時間程度）・残業（20時/22時まで）・深夜勤務」など対応可能な範囲でご協力をいただけると幸いです。
※訓練は半年に1回、残業対応で実施予定
※本件は協力ベースのため、採用の合否には関係ありません
- 残業少ない・人間関係◎・電話対応スキルが身につく・月1回交流会あり
- 駅チカ
- 髪型自由
- 交通費支給
- 未経験OK
- 経験者優遇
- シフト相談可能
- 仕事内容
- 某クレジットカードに関するあらゆるお問合せに対応する総合窓口
●主な問合せ内容
・カード利用不可
・利用覚え無し（不正利用）
・紛失盗難時の問合せ
・各種変更手続き
・支払い関連 など
問い合わせ内容の幅広さに加え、
お客様からのお申し出と顧客情報を照らし合わせ、
正確かつお客様に最も適したご案内が求められます。
業務難易度は決して低くはありませんが、
3段階に研修を分割し、OJTを交えてスキルアップして
いく仕組みと、管理者の手厚いフォローでオペレーターの育成に取り組んでいますので、
安心してご就業いただけます♪
■業務の変更の範囲：なし
■契約更新：あり
(契約期間：3ヶ月/契約期間満了時の業務量・勤務成績により判断)
■更新上限：あり(更新回数の上限：20回)
- 勤務地・アクセス
- 兵庫県神戸市中央区
JR神戸線(大阪～神戸)元町駅徒歩5分
阪急神戸本線神戸三宮駅徒歩10分
[通勤手段]
■就業場所の変更の範囲：なし
- 給与
- 時給1500円～
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
- 勤務日/時間
- 週4 / 週5
月～日のうち週4～5日勤務 9:00～17:45
休憩1時間＋小休憩20分あり
★自然災害等の影響で、別拠点がクローズとなった場合、サポートをお願いする可能性があります。
「早出（2時間程度）・残業（20時/22時まで）・深夜勤務」など対応可能な範囲でご協力をいただけると幸いです。
※訓練は半年に1回、残業対応で実施予定
※本件は協力ベースのため、採用の合否には関係ありません
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
9:00〜17:45(休憩1:00)
※残業：5〜10時間程度/月
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金 / 土 / 日 / 祝
- 休日休暇
- 週休2～3日
- 待遇
- 【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■育児休暇
■食事補助あり
■交通費：上限あり(月額)150,000円
【身だしなみ】
服装：オフィスカジュアル 髪色：髪色指定あり 髪型：自由
その他：ネイルOK、カラコンOK、アクセサリーOK、つけまつげ・まつ毛エクステOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■男女比 3：7
■部署人数 65人
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
こちらのセンターでは現在お昼にお弁当を支給しています。
勤務地は、各線元町駅から徒歩７分、地下鉄旧居留地大丸前駅徒歩５分の場所にあります。
建物は９階建ての綺麗なビルで、1階にはコンビニ、周りには百貨店や飲食店もあり比較的中心地の便利な場所に位置しております。
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー！
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、登録のお手続きについてご案内いたします。
【Step2】
登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介！
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
【Step3】
お仕事スタート！！
登録後、早ければその翌週から勤務開始！
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね！
- その他
- 85827
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- お仕事開始後も、担当のコーディネーターがサポートします。お仕事のお悩みはいつでもご相談ください。
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