時給
東京都新宿区
週5 
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)通信プランを法人契約している企業・個人事業主からの問い合わせ対応
契約内容、サービス内容、料金プランの案内
住所変更、プラン変更、回線休止・再開、紛失・開通、MNP転出、解約の手続き受付
料金明細問合せ、機種変更案内など
お客様が法人企業のためクレームは少なめ
クロージング時にお客様が未契約のサービスの提案あり
対応の流れ①：携帯を紛失したので止めて欲しい
平均応答率：9％
対応数/時間：2～3件
対応先：法人
クレーム入電：全体の1割
エスカレ方法：手上げ
使用モニター台数：3台/人
業務の割合：受電8割、発信1割、事務処理1割
■業務の変更の範囲：なし
■契約更新：あり
(契約期間：2ヶ月/勤務態度・職場振る舞いに基づき判断)
■更新上限：なし
-
雇用形態
契約社員
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給与
時給1,700円～
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勤務地
東京都新宿区
都営大江戸線 都庁前駅 徒歩8分
京王新線 初台駅 徒歩8分
■送迎バス通勤OK
■就業場所の変更の範囲：なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
8:45〜17:15(休憩1:00)
※残業：2時間程度/月 -
勤務日
週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 , 土 , 日 , 祝 -
休日
週休2日
-
福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■送迎バス通勤OK
■交通費：上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装：私服・自由 髪色：自由 髪型：自由
その他：ネイルOK、タトゥーOK、アクセサリーOK、ひげOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■男女比 6：4
■部署人数 7人
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■休憩室
■ロッカー
■自動販売機
■電子レンジ
■冷蔵庫
給湯設備、昼食持ち込み -
お仕事No.
126866
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求人の特徴
- マスク・消毒OK
- 大手企業
- 主婦(夫)歓迎
- 経験者優遇
- 有給制度あり
- 長期勤務可能
- 週5日勤務
- 服装自由
- 髪型自由
- オフィスが禁煙
- オフィスに喫煙所あり
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 高収入
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- ミドル/シニア活躍中
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。
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【Step2】面接
面接（一部WEB面接も可能）を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。
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【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。
