大手生命保険会社で働く営業職員・代理店職員からの問い合わせに対応いただくヘルプデスク対応(受信)のお仕事です。
主に収納保全や保険金に関する職員からの問合せに対応していただきます。(付随する事務業務もあり)
※1時間あたり4件程度
具体的には・・・・
「(お客さまの)保険料の入金が間に合わなかったので、今後どうすれば良いですか?」
「(お客さまの)保険料の払込方法を変更したい場合は、どのような手続きをすれば良いですか?」
といった、一次受付の窓口業務になり、セールス業務は一切ございません。
接客業・サービス業・営業などの経験を生かしながら、保険に関する知識を習得できます。
◎研修体制万全&研修後も手厚いフォローでしっかりサポートするので未経験でも安心してご就業していただけます
◎職員からの問合せのみなのでエンドユーザー対応一切なし&セールスの電話は一切なし!
★業務習得後1年程度を目安に、在宅ワークの相談可◎(※勤怠や応対品質、セキュリティ意識等について問題ない方)
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約期間:3ヶ月/勤務態度・職場振る舞いに基づき判断)
■更新上限:あり(更新回数の上限:20回)
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雇用形態
契約社員
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給与
時給1,850円~
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勤務地
東京都江東区
東京メトロ有楽町線 豊洲駅 徒歩5分
■就業場所の変更の範囲:なし -
勤務時間
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可)
9:00〜18:00(休憩1:00)
※残業:0〜5時間程度/月 -
勤務日
週4 , 週5
月 , 火 , 水 , 木 , 金 -
休日
週休2~3日(土日祝)
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福利厚生
【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■育児休暇
■教育体制あり
■交通費:上限あり(月額)150,000円
【身だしなみ】
服装:オフィスカジュアル 髪色:髪色指定あり 髪型:指定あり
その他:ネイルOK、アクセサリーOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■男女比 1:9
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■休憩室
■ロッカー
■自動販売機
■食堂
給湯設備 売店
個人ロッカー
◎休憩室・社員食堂あり(600円がメインの価格帯!)
◎とってもキレイで開放感のある素敵なオフィスなので一度来たら「是非ここで働きたい!」と思える環境です! -
お仕事No.
127190
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求人の特徴
- マスク・消毒OK
- 主婦(夫)歓迎
- 経験者優遇
- 有給制度あり
- 教育体制あり
- 土日休み
- 長期勤務可能
- 週4日以上勤務OK
- 週5日勤務
- 駅チカ
- オフィスが禁煙
- オフィスに喫煙所あり
- 社員食堂あり
- 社会保険あり
- 交通費支給
- 未経験者OK
- 高収入
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- ミドル/シニア活躍中
応募後、ウィルオブ・ワークより
「メールまたは電話」にて、
ご連絡いたします。
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【Step2】面接
面接(一部WEB面接も可能)を行い、
採用となりましたらメールまたは電話にて
結果を通知させていただきます。
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【Step3】お仕事スタート
仕事開始後も、安心して働けるよう
しっかりサポートいたします。