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最新更新日:2024-03-25
★高時給★スキルアップ 精密機器手配企業でカスタマーデスク！！＠上野エリア/H69032
派遣社員
医療 / カスタマーサポート
★高時給★スキルアップ 精密機器手配企業でカスタマーデスク！！＠上野エリア/H69032
最新更新日:2024-03-25
派遣社員
医療 / カスタマーサポート
- 給与
- 時給1650円～
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
- 勤務地
- 東京都台東区
- アクセス
- 東京メトロ千代田線根津駅徒歩3分
JR山手線上野駅徒歩15分
- 勤務日
- 週5
- 高時給
- 駅チカ
- 髪型自由
- 交通費支給
- 平日だけOK
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 【インバウンド】平均50～80件/日
・各種電子媒体から届くお問い合わせに対する初期対応（回答含）。
必要に応じ担当部署、担当者へ連携、システムや受信レポートへのインプット、お客様の新規登録を適宜行う。
お問い合わせ内容：製品の価格/割引率/在庫確認、および、製品等に関するお問い合わせがメイン、
基幹システム（顧客・製品・在庫データ等）やその他資料を参照した上でお客様、社内担当者間対応を実施。
・顧客機関システム（SAP）のメンテ
マニュアルアップデートエクセル、ワード、NOTE等のマイクロソフトオフィス）
週次業務報告作成（業務改善提案含）
※ インバウンド時、不明な点が発生した場合は必要に応じ折り返し顧客に確認のアウトバウンド対応あり。
※担当部門、担当者への連携方法は、弊社基幹システムからリードを作成し連携等。
【アウトバウンド】
電話やeMailにてマーケティング活動等を行う（潜在/既存顧客の創出）。
お問い合わせやセールス活動で、顧客情報、顧客問い合わせ内容を精査しリード（見込み客データ）を作成し、営業担当者等へアサイン、フォローアップ依頼等を行う。
※ 基本はインバウンド対応が9割の予定だが、状況によって変わる可能性あり。
■業務の変更の範囲：なし
■契約更新：あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限：なし
- 勤務地・アクセス
- 東京都台東区
東京メトロ千代田線根津駅徒歩3分
JR山手線上野駅徒歩15分
[通勤手段]
■就業場所の変更の範囲：なし
- 給与
- 時給1650円～
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
- 勤務日/時間
- 週5
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
9:00〜17:45(休憩1:00)
※残業：0〜10時間程度/月
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金
- 休日休暇
- 週休2日(土日祝)
- 待遇
- 【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■交通費：上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装：オフィスカジュアル 髪色：自由 髪型：自由
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■屋内禁煙
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー！
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、登録のお手続きについてご案内いたします。
【Step2】
登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介！
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
【Step3】
お仕事スタート！！
登録後、早ければその翌週から勤務開始！
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね！
- その他
- 69032
ぴったりなお仕事が見つからない場合は、
登録会に参加して相談してみよう！
登録会にご参加頂ければ、
当社コーディネーターがあなたの希望を伺い、コールセンターのピッタリなお仕事をご提案します！お気軽に相談してくださいね。
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- 安心のフォロー体制
- お仕事開始後も、担当のコーディネーターがサポートします。お仕事のお悩みはいつでもご相談ください。
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