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最新更新日:2024-12-25
大人気☆男性専門美容クリニックにてメールメインのカスタマーサポート☆/H86219
正社員
化粧品/美容 / カスタマーサポート
大人気☆男性専門美容クリニックにてメールメインのカスタマーサポート☆/H86219
最新更新日:2024-12-25
正社員
化粧品/美容 / カスタマーサポート
- 給与
- ※研修給与：230000円(研修期間：3か月)
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区
- アクセス
- 札幌市営地下鉄南北線すすきの駅徒歩2分
札幌市営地下鉄東西線大通駅徒歩6分
- 勤務日
- 週511：00～20：00（実働8時間）シフトにより10:30～19:30の場合あり
※残業月10時間程度と少なめ
- #正社員募集
＃有給取得率100％！髪色服装完全自由！
#ノルベサ内の綺麗なオフィスで働けます♪
- 駅チカ
- 髪型自由
- 私服OK
- 交通費支給
- 未経験OK
- 経験者優遇
- シフト相談可能
- 仕事内容
- ▼全国に展開する各院の予約・問い合わせ対応をお任せします。
予約は、当院HPにある予約フォームから連絡が入ることがほとんど。
患者様からの相談も、HP上でのシステムを通じてメールで寄せられることが多いです。
▼いただいた内容をもとに、予約であればPCシステムに日時を入力し、確定のご連絡を送信。
相談であれば（医療の専門的な問い合わせを除き）フォーマットを用いて患者様に返信をお願いします。
メール対応に比べ、電話対応は3割程度。1日あたり数百通のメールを手分けして対応するイメージです。
LINE受付も開始！多くの患者様が活用されるツールの導入でさらなる業務効率化を進めています。
■業務の変更の範囲：なし
■契約更新：なし
■更新上限：なし
- 勤務地・アクセス
- 北海道札幌市中央区
札幌市営地下鉄南北線すすきの駅徒歩2分
札幌市営地下鉄東西線大通駅徒歩6分
[通勤手段]
■就業場所の変更の範囲：カスタマーサービスセンター及び本部、医等、十二会が運営するクリニック（転勤なし）
- 給与
- ※研修給与：230000円(研修期間：3か月)
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
- 勤務日/時間
- 週5
11：00～20：00（実働8時間）シフトにより10:30～19:30の場合あり
※残業月10時間程度と少なめ
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制)
10:30〜19:30(休憩1:00)
11:00〜20:00(休憩1:00)
※残業：0〜10時間程度/月
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金 / 土 / 日 / 祝
- 休日休暇
- 週休2日
- 待遇
- 【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■育児休暇
■優待サービス
■教育体制あり
■昇給あり
■ボーナスあり
■交通費：上限あり(月額)20,000円
【身だしなみ】
服装：私服・自由 髪色：自由 髪型：自由
その他：ネイルOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■男女比 4：6
■部署人数 32人
■屋内禁煙
◆月給24万円以上+皆勤手当月1万円+賞与年2回
1年ごとに5,000円ずつアップする勤続手当あり!
スキル手当最大44,000円!出来ることが増えるとどんどん給与アップできます。
◆美容施術割引あり（美容医療の施術が社割価格で受けられます）
◆ベネフィット・ステーション加入（福利厚生価格で提供）
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー！
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、登録のお手続きについてご案内いたします。
【Step2】
登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介！
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
【Step3】
お仕事スタート！！
登録後、早ければその翌週から勤務開始！
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね！
- その他
- 86219
初めてのオフィスワークならコールセンターがおすすめ！
コールセンターのお仕事のイメージがついていない方は、業務内容やメリットについて分かりやすく紹介した動画もございます。ぜひご覧ください！
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- お仕事開始後も、担当のコーディネーターがサポートします。お仕事のお悩みはいつでもご相談ください。
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