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スマホローンお問い合わせ窓口業務☆/H73244
派遣社員
IT/通信 / カスタマーサポート
スマホローンお問い合わせ窓口業務☆/H73244
派遣社員
IT/通信 / カスタマーサポート
- 給与
- 時給1400円~
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
- 勤務地
- 東京都豊島区
- アクセス
- 東京メトロ有楽町線東池袋駅徒歩5分
JR山手線池袋駅徒歩10分
- 勤務日
- 週4 / 週5土日祝・年末年始を含む365日稼働のシフト勤務
シフト希望日は月4日まで可
曜日固定不可、早番・遅番の固定不可
繫忙日のため、週明け、毎月27日から3日間程度は出勤要
※10月以降、9:45~18:00(18:15)のみに変更の可能性あり
- アットホームな雰囲気の職場♪
幅広い年齢層の方活躍中♪
- 駅チカ
- 髪型自由
- 交通費支給
- 経験者優遇
- シフト相談可能
- 仕事内容
- 大手携帯キャリアによる貸金(ローン)サービスお問合せ窓口での受電・架電のお仕事
・スマホ購入のためのローンではありません
・カード不要、アプリ完結のローンサービス
・お客様はほとんどが大手携帯キャリア利用者
受電チーム
・申し込み方法、サービス内容、アプリ操作方法に関する問合せ
・審査に関する問い合わせ(進捗確認、必要書類、不備内容の確認)
・借入方法や返済方法に関する問合せ
架電チーム
・審査過程における確認のための架電
・書類未提出のお客様へ督促の架電
対応件数:20~25件/日
通話時間:6分
架電件数:150~170件/日
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし
- 勤務地・アクセス
- 東京都豊島区
東京メトロ有楽町線東池袋駅徒歩5分
JR山手線池袋駅徒歩10分
[通勤手段]
■就業場所の変更の範囲:なし
- 給与
- 時給1400円~
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
- 勤務日/時間
- 週4 / 週5
土日祝・年末年始を含む365日稼働のシフト勤務
シフト希望日は月4日まで可
曜日固定不可、早番・遅番の固定不可
繫忙日のため、週明け、毎月27日から3日間程度は出勤要
※10月以降、9:45~18:00(18:15)のみに変更の可能性あり
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制)
9:45〜18:30(休憩1:00)
11:15〜20:00(休憩1:00)
※残業:0〜10時間程度/月
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金 / 土 / 日 / 祝
- 休日休暇
- 週休2~3日
- 待遇
- 【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■育児休暇
■日払いOK
■週払いOK
■交通費:上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装:オフィスカジュアル 髪色:髪色指定あり 髪型:自由
その他:ネイルOK、ひげOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■男女比 5:5
■部署人数 50人
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■休憩室
■自動販売機
■電子レンジ
■冷蔵庫
コールセンター内は携帯・スマホ・スマートウォッチなどの持ち込み不可
ロッカーにバッグを預けて入室
別フロアに喫煙スペースあり
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー!
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、登録のお手続きについてご案内いたします。
【Step2】
登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介!
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
【Step3】
お仕事スタート!!
登録後、早ければその翌週から勤務開始!
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね!
- その他
- 73244
ぴったりなお仕事が見つからない場合は、
登録会に参加して相談してみよう!
登録会にご参加頂ければ、
当社コーディネーターがあなたの希望を伺い、コールセンターのピッタリなお仕事をご提案します!お気軽に相談してくださいね。
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- コールセンターでのお仕事経験が無い方でも安心。基本からしっかり教える研修もあるので不安なくスタート。
- 安心のフォロー体制
- お仕事開始後も、担当のコーディネーターがサポートします。お仕事のお悩みはいつでもご相談ください。
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