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《クレームほぼなし!》ソフトバンクのカスタマーサポート業務/H84494
派遣社員
IT/通信 / カスタマーサポート
《クレームほぼなし!》ソフトバンクのカスタマーサポート業務/H84494
派遣社員
IT/通信 / カスタマーサポート
- 給与
- 時給1300円~
※研修給与:1250円(研修期間:1か月)
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区
- アクセス
- 福岡市営地下鉄空港線天神駅徒歩3分
西鉄バス 天神大和証券前徒歩1分
- 勤務日
- 週5土日祝含むフリーシフトのみ公休希望は月5日程相談可能※繁忙状況により変動あり
- 研修も充実★未経験スタートの方でもご安心して働けます☆
- 駅チカ
- バイク通勤可
- 髪型自由
- 私服OK
- 交通費支給
- 未経験OK
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 【業務内容】
ソフトバンク携帯の国際コールセンター!緊急停止コールソフトバンク携帯の緊急停止・解除・紛失捜索(受電)
【仕事詳細】
①ソフトバンク携帯の緊急停止 / 解除・・・入社1ヵ月目研修目安
「携帯紛失したので回線を停止してほしい」など
②ソフトバンク携帯の国際コールセンター ・・・入社約6ヵ月後目安
(海外渡航者のお客さまから)「サービスの詳細を教えてください」
③ソフトバンク携帯のチャット業務・・・入社1~3ヵ月目研修目安
(チャットにて)「携帯料金(プラン)の確認をしたい」など
・それぞれその他、お客様のログを残す入力作業があります
・1日の対応件数:30~40件ほど
■業務の変更の範囲:なし
■契約更新:あり
(契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間満了時の業務量により判断します。)
■更新上限:なし
- 勤務地・アクセス
- 福岡県福岡市中央区
福岡市営地下鉄空港線天神駅徒歩3分
西鉄バス 天神大和証券前徒歩1分
[通勤手段]
■バイク、自転車通勤OK
■就業場所の変更の範囲:なし
- 給与
- 時給1300円~
※研修給与:1250円(研修期間:1か月)
※経験、スキル考慮(詳細は面談の時にお伝えします。)
- 勤務日/時間
- 週5
土日祝含むフリーシフトのみ公休希望は月5日程相談可能※繁忙状況により変動あり
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可・交替制)
8:45〜18:00(休憩1:15)
12:45〜22:00(休憩1:15)
※残業:10〜15時間程度/月
- 勤務曜日
- 月 / 火 / 水 / 木 / 金 / 土 / 日 / 祝
- 休日休暇
- 週休2日
- 待遇
- 【福利厚生・待遇】※弊社規定あり
■保険加入内容
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
■有給休暇
■育児休暇
■優待サービス
■正社員登用制度
■インセンティブ
■教育体制あり
■日払いOK
■週払いOK
■バイク、自転車通勤OK
■交通費:上限あり(月額)30,000円
【身だしなみ】
服装:私服・自由 髪色:自由 髪型:自由
その他:ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK
※詳細は面談時にご確認ください
【職場環境】
■屋内原則禁煙(喫煙室設置)
■休憩室
■ロッカー
・成績優秀なクルーには報奨金(インセンティブ) 制度や表彰制度など、クルーの挑戦ややる気を後押しします
- 応募選考について
- 【Step1】
まずはwebもしくはお電話で応募エントリー!
ご応募いただきましたら、ウィルオブ・ワークより「メールまたは電話」にて、登録のお手続きについてご案内いたします。
【Step2】
登録をして、あなたにぴったりのお仕事をご紹介!
登録方法は4種類あり、ご自宅からご登録いただくことも可能です。
●来社登録 ●WEB面談登録 ●電話登録 ●WEB登録
自宅で登録をご希望の場合はお手続きの案内時にスタッフにお伝えください。
【Step3】
お仕事スタート!!
登録後、早ければその翌週から勤務開始!
担当社員が一緒に同行、しっかりサポートするので安心してくださいね!
- その他
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当社コーディネーターが
あなたのご希望要件を伺い
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- お仕事開始後も、担当のコーディネーターがサポートします。お仕事のお悩みはいつでもご相談ください。
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